Tendencias tecnológicas para 2009

El siguiente es un extracto de una entrevista del ciclo de Susan K. Jones “Pregúntale a los expertos” a Keith Brophy de RCM Technologies sobre las próximas tendencias tecnológicas en el mundo del Marketing

P: En los últimos años, tu amigo Keith Brophy, el gurú de la tecnología, ha compartido contigo las Tendencias Tecnológicas “más calientes”. ¿Qué tiene para decir Keith sobre el 2009?

R: Keith Brophy de RCM Tecnologias compartió, en efecto, las Tendencias Tecnológicas en un encuentro reciente de AIM West –la Asociación Interactiva del Oeste de Michigan. Ante una multitud de cientos de personas en la gran Valley State University, Keith señaló las diez tendencias para el próximo año que él considera como las más relevantes para los Marketineros y los profesionales de IT (Tecnología Informática). Aquí presentamos un breve resumen:

1. Dentro de los próximos cinco años, el 50% de nosotros será rastreado a nivel personal o en el trabajo. En cuanto a las aplicaciones personales, con Google Latitude podrás ver en una PC o en un dispositivo manual dónde está una persona – si ésta lo permite – ¡y es gratis! Tus amigos y tu familia aparecerán en un mapa con sus fotos y el lugar donde estén. Keith especula que esto le ayudará a las familias que intentan encontrarse en Disney World o en un gran centro de compras – sin mencionar el hecho de poder ubicar a los empleados que están trabajando en grandes fábricas,  realizando envíos a domicilio, o que están en viajes de negocios. Dicho todo esto, ¡las preocupaciones potenciales sobre la protección de la intimidad son obvias!

2. Dentro de los próximos cinco años, solamente un tercio de lo que está escrito en papel hoy en día será publicado en papel. En 5 años, solamente un tercio de lo que está escrito en papel hoy en día será publicado en papel. La edición de la revista Esquire por su 75° Aniversario focaliza su atención en la nueva y factible aplicación de Epaper, el cual anuncia una manera única de actualizar contenidos en una combinación de una revista tradicional y una revista electrónica. Como DisplayBlog dice al referirse a este proceso: “La Edición limitada emitida tiene palabras animadas que se mueven e imágenes destellantes en la tapa de la revista… las baterías duran 90 días aproximadamente. Esto es así por los efectos de destellos. Si el display no destellara, duraría casi para siempre ya que este display consume cero energía cuando el contenido no necesita cambiar.” Keith Brophy sugiere que Epaper se utilice fácilmente para cambiar actualizaciones que se mueven frente a tus ojos.

3. Dentro de los próximos tres años, se considerarán a las redes sociales como una empresa de servicios públicos (utility). Brophy cita el crecimiento asombroso de los usuarios de edad mediana en Facebook, un total reciente de 150 millones de usuarios, la mitad de los cuales lo utilizan diariamente. Brophy sugiere que cada vez más las redes sociales se verán como una herramienta de productividad antes que como un canal social y personal.

4. Dentro de los próximos cinco años, el calor desperdiciado se aprovechará y se usará para producir energía eléctrica. Por ejemplo, el calor de tu computadora portátil se aprovechará para recargar la computadora sin una conexión eléctrica tradicional. Para saber más sobre esto, lee el trabajo de Lonnie Johnson, quien inventó el “Super Soaker” y  ahora está perfeccionando su invención termodinámica que transforma el calor desperdiciado en energía.

5. Dentro de los próximos tres años, la mayoría de nosotros usará netbooks en lugar de computadoras portátiles tradicionales. Más aplicaciones y memoria en la “nube de Internet” potenciarán esta tendencia. Ya se venden más las computadoras portátiles que las de escritorio, y Brophy cree que el paso a las netbooks (menos pesadas y menos costosas ya que no tienen partes movibles, ni unidades de CD ni DVD) será extremadamente rápido.

6. Dentro de los próximos cinco años, el software se encontrará exclusivamente en la nube de Internet y la plataforma de la computadora estará en “cualquier lugar”. Como ejemplo de esto, escribe “Microsoft Surface” en Google y descubre cómo este dispositivo “tipo-mesita-de-café” puede, por ejemplo, tomar y manipular fotos de una cámara o celular sin ningún tipo de periféricos.

7. Dentro de los próximos cinco años, los “cyborgs” simples (combinaciones de criaturas vivientes y máquinas) aparecerán y serán controversiales. Keith relacionó esta predicción con algunos de los experimentos científicos que hoy en día están en marcha: el control de pájaros con tecnología inalámbrica, el control de instrumentos con cerebros de monos, la mezcla de animales con máquinas para aprovechar los poderes extra sensoriales y la ayuda a los cuadripléjicos para que puedan moverse usando dispositivos mecánicos, simplemente pensando lo que quieren hacer.

8. Dentro de los próximos cinco años, el 20% de los profesionales, el 20% de las oficinas de negocios, y el 30%  de los hogares tendrán colaboradores robóticos. Brophy presentó su propio amigo robótico, una criatura parecida a una lagartija que está cargado con sensores, motores e inteligencia artificial. Hasta ahora, tales criaturas son principalmente una curiosidad, pero como ellos aprenden a relacionarse con sus dueños, son evidentes las posibilidades para aplicaciones más serias.

9. Dentro de los próximos cinco años, tendremos un historial general de nuestras vidas a las cuales podremos acceder en forma selectiva. Esta información será útil para reunir datos y determinar tendencias, influir en investigaciones médicas, y mucho más. El debate sobre esta cuestión se centrará en el derecho a la privacidad versus los beneficios de reunir los datos.                                                

10. Dentro de los próximos cinco años, la demografía del lugar de trabajo cambiará tanto que los ciudadanos mayores estarán al frente del mundo de los negocios. De acuerdo a Brophy, la gente mayor será altamente productiva y ofrecerán las herramientas al lugar de trabajo que la gente más joven no podrá, con frecuencia, igualar. La población más joven, cada vez menor, estimulará la investigación hacia el perfeccionamiento de los robots y otras maneras de ayudar a la gente mayor a mantenerse productiva tanto en el hogar como en el trabajo.

Se ha reimpreso este artículo con la generosa autorización de  Susan K. Jones, Profesora de Marketing de la Ferris State University, y de adMarks, el Newsletter mensual de la Asociación de Marketing Directo de Chicago (www.cadm.org).